爱店家-您身边的电商服务专家,股权代码:613617
返回主站 联系客服

服务热线:400-6666-515

  1. 网站首页
  2. 入驻流程
  3. 条件查询
  4. 费用计算
  5. 品牌评估
  6. 入驻案例
  7. 入驻课堂
  8. 关于我们
首页 > 入驻课堂

电商运营必须掌握的六大技巧!

小小爱 79关注2022-04-26 12:33:20 来源:爱店家

一个合格的运营不仅要有老板的责任心、美工的审美、推广的市场洞察,还要有客服的一丝不苟。可以说,运营是一个店铺的灵魂。在如今这个电商发展如日中天的时代,只要你敢说自己是运营,那绝对是非常的抢手。不管你是自己开店还是给别人打工,锻炼自己的运营能力是你必须要经历的一关。今天我就给大家介绍一下作为一名合格的运营该具有哪些能力。


定位市场的能力

定位市场是从产品角度来说的。一个运营对于选品要有自己的见解,不能人云亦云,更不能盲目相信数据。这是肯定有人会反驳我,他们会说在淘宝做生意,不看数据,那我们看什么?我没有否认数据的重要性,我只是说大家有的时候不要太迷信数据,因为数据不一定都是真实的。比如,按照市场数据来说,手机壳的市场要绝对大于键盘膜(见下图),但如果你一头扎进手机壳这个行业里,你会发现事实不是自己想的那么简单。淘宝和线下生意的最大区别在于客户遍布全中国,所以,再小的行业在淘宝也会有很大的市场需求。关键看我们如何定位和包装自己的产品了。

查看数据的能力

查看数据包括的范围很广,包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、seo数据等等。而作为运营,对于这些数据不仅要明确其确切含义,更要明确这些数据的应用意义。因为,店铺是个整体,任何一部分数据出问题都会反映出一些问题。而运营要做的就是,汇总观察数据,并根据数据得出结论,为下一步的优化解决方案提供支持。比如,店铺流量上升和下滑(见下图),如果我们不去分析原因,那以后就不能避免再犯类似的错误,更不能提升我们的运营能力。

到底要开一个什么类型的店铺?

旗舰店?专卖店?还是C店?可以说每个类型的店铺都有自己的优势,都有可以成功,主要是看你的产品更适合哪种类型。

(1)拥有知名品牌资源的最适合开天猫旗舰店;

(2)有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或者淘宝C店,等成为知名品牌后天猫会邀请你开旗舰店的;

(3)线下批发市场适合开专卖店或者专营店;

(4)如果没有任何优势,劝你不要开店。

你的店铺要有故事

现在的店铺同质化严重,一个顾客在面对同样的产品和同样的价格的几个店铺,你很难吸引他在你的店铺购买。如果你是一个有故事的店铺,那么可以一下拉近顾客跟你的距离,再顾客不好做决定的时候你的故事会帮助顾客觉得再哪里购买。什么是有故事的店铺?

产品要考虑利润率

(1)不要轻易销售利润率低的产品,不然你会被其他的成本所压垮,有利润才能生存和发展。

(2)利润率高的产品不一定不畅销,几乎任何一个知名高端品牌都是利润率很高的,同时又是非常畅销的。

动销率

说道动销率就一定要说滞销率。那么什么是滞销率呢?简单解释就是三个月内没有任何一笔交易的宝贝叫做滞销商品,所以反观来看,店铺的动销率越高越好。

对于滞销产品,我们有如下的方法:

(1)加强数据分析以及对消费者的消费习惯,消费心理进行调研,根据消费者的需求适度,谨慎上架新的商品品种;

(2)重新上架不动销商品的促销力度,改变不动销商品的营销策略;

(3)通过综合数据分析,如果确定某单品数月内动销数为零,采取了一定的促销手段后还是无起色,就应考虑下架了。

版权说明:转载或引用本网内容必须是以新闻性或资料性公共免费信息为使用目的的合理、善意引用,不得对本网内容原意进行曲解、修改,同时必须保留本网注明的"稿件来源",并自负版权等法律责任。

本文网址:http://www.zkblx.com/news/98.html